1. Sehr geehrter Kunde,
    sollten sie einmal ein Problem mit Ihren Revellutions-Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
    Sie erreichen unser Service-Team unter folgendem Kontaktformular:
  2. * Pflichtfelder
  3. Adresse
  4. Nachricht

Service-Hinweise Revellutions

Sie haben Probleme mit ihrem Revellutions Car? Bitte wenden Sie sich direkt an Revell – wir tauschen defekte Teile oder ähnliches direkt und unkompliziert aus. Unsere Kontaktdaten finden Sie im folgenden Text.

Sie erreichen das Revellutions Service Team unter den nachstehenden, kostenpflichtigen Telefonnummer für Deutschland zu folgenden Zeiten:

Service-Hotline:

Tel.: +49 (0)5223 965-196
Der Kundenservice ist von Mo. bis Do. von 8 bis 16 Uhr, Fr. von 8 bis 13 Uhr zu erreichen
(Es fallen Festnetzgebühren je nach dem Tarif Ihres Telefonanbieters an!)
Bitte beachten und lesen Sie auch den Reklamations- und Reparaturschein mit unseren Bedingungen. Er bietet Ihnen eine gute Hilfe bei der Problembeschreibung.

Informationen zum Reklamations- und Reparaturschein

Sollten sie einmal ein Problem mit Ihren Revell-Control Produkt haben gehen Sie bitte wie folgt vor: Ergänzen Sie den Reklamations- und Reparaturschein (RSS-Formular) mit folgenden Angaben.
Pflichtangaben:

Hier können Sie das Forumlar herunterladen

     

  • alle Angaben unter Kunden-/Lieferadresse
  • für Produkt: Angabe von Produktname und Artikelnummer
  • Rechnung/Kassenbeleg (vorab als Kopie, per Email oder Fax)
  • Unterschrift (das ausgedruckte Formular unterschreiben und mit den Belegen der Rücksendung beilegen)
  •  

Checkliste:
Wenn möglich geben Sie uns bitte eine Fehlerbeschreibung. Ihre Angaben erleichtern uns die Fehlersuche und beschleunigen den Ablauf.

Rücksendenummer:
Diese erhalten Sie nachdem wir das RSS-Formular und eine Kopie des Kaufbeleges erhalten haben.

Rücksendung:
Legen Sie der Rücksendung bitte folgende Unterlagen bei:

     

  • RRS Formular (Unterschrift nicht Vergessen)
  • Kopie der Rechnung/Kassenbeleg
  • Rücksendenummer (Bitte gut sichtbar auf der Rücksendung vermerken)
  •